Solo por el trato, merece la pena. Adems llevan trabajando ms de 30aos. Son expertos en la materia. Y te saben aconsejar y solucionar los problemas de los humos y la revocacin... Tambin hay que decir, que tambin lo pagas. Pero vas a lo seguro. Tienes todo el material para una buena calefaccin.
Muy contenta con el servicio. Puntuales, precios competitivos y servicio atento. Han explicado perfectamente las intervenciones realizadas y se han tomado muchas molestias para que quede todo resuelto a pesar de los imprevistos que han ido apareciendo (nidos). Absolutamente recomendable!!
SI UN CRISTAL VIENE ROTO POR EL PORTE O TRANSPORTISTA , SE DEBE COMUNICAR INMEDIATAMENTE. NO DENTRO DE 2 MESES.SI NO REVISAMOS QUE EL CRISTAL ESTA BIEN O MAL NO PODEMOS RESPONSABILIZAR A QUIEN ENVIA EL PORTE
Jose maria, que tal? no se acuerda su secretaria, que se lo dije a las dos horas, de recibirlo porque el paquete lo recibi un familiar, y no lo pudo abrir, no como pblicas tu, que lo dije a los dos meses, que poca vergenza, tengo todos los WhatsApp contigo, con el da que recibo el producto, con la fecha de entrega, y ese mismo da te escribo, a quien le creen.Muy mala experiencia, la chimenea lleg con el cristal roto, se lo comunique en el momento, ellos no dieron ningn tipo de solucion y as sigue; por ms que les llame y correos, WhatsApp. Y al cabo de los 15 dias tienen la cara de decir que paguemos el cristal a medias, el problema es de ellos el paquete no vena bien protegido solo con un fill sin decir frgil, sin ningn tipo de estructura de madera, una base de madera y los cristales sin proteger, la estufa vali 1298 creo que se podan haber gastado ms dinero en el porte.Y sigo sin respuesta tambin me dijeron que diera un parte al seguro, as que imaginaron.Pero lo que se es que la estufa sigue rota..
Cero estrellas...unos impresentables. Resulta que si pasan dos horas desde que recibes tu chimenea hasta que pones la incidencia ya no tienes derecho a nada.... Qu asco de post-venta
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