Muy lamentable el servicio de atencin al paciente en la planta 9 de traumatologa, con enfermeras desagradables y pasotas. Tardan muchsimo en atender a las llamadas, traen tarde las medicinas (cuando las traen) y cuando llamas se sienten molestadas. Algo increble cuando su trabajo es el de cuidar a los pacientes que estn en su planta, que no pasarn de 20. Le doy una estrella porque no se les pueden quitar.
Muy malas y repetidas experiencias sobre todo en urgencias. Nivel muy bajo de conocimientos debido al hecho de que al ser un hospital universitario, la mayora de las personas que trabajan all estn an estudiando y no pueden atender como debido.Otra cosa vergonzosa de este pseudo hospital es que a menudo pierden el historial y no los pueden encontrar o mejor, no quieren para as tapar sus errores. Dentro de mi familia y conocidos este hecho ha pasado y sigue pasando! Una ciudad como Zaragoza se merece un hospital decente por lo menos.
Pongo 2 estrellas porque en otras ocasiones ha sido un trato aceptable. Pero una vez mi pareja estaba ingresado en digestivo y sub con nuestro beb para que por fin lo vea y me encontr con una enfermera de avanzada edad ms que desagradable casi gritndome que, qu hago ah, que no tena talento como madre, que ella no tena que decirme esas cosas y todo estos grito desde lejos y yo amablemente le deca que se acercase y me digera lo que sea tranquilamente y con amor y ella como Yorkshire ladrador no era capaz de acerarse, solo gritarme (tena lgica lo de no poder subir con beb pero decirlo con cario no est de ms y ms teniendo una profesin que requiere amor) Y otra vez embarazada tebia fiebre y catarro y sufr un desmayo. En admisin ma dijeron que hasta por dolor de muelas tena que ir porque todo son seales y la doctora un trato horrible, un trato de tonta para adelante. Entiendo que dan por hecho que debamos de saber las cosas pero cuando eres primeriza, no sabes que es grave y que no.No pari en el servet por eso mismo.
Las instalaciones son arcaicas y, aunque la mayora de personal es atento y amable, otros son brutos y desagradables. Es entendible que tendrn turnos largos y estn sometidos a presin, pero no puedes ir quejandote a grito pelado por el pasillo de que alguien pulsa el botn, o llegar e inyectar algo del tirn, porque duele. Espero que mejoren la situacin del personal y que los que estn amargados y/o no les guste su trabajo los echen, porque a algun@s se les olvida que estn tratando con personas enfermas, no con muecos.Dicho esto, el balance general es bueno. Gracias!
Penoso el servicio de televisin una televisin de hace 25 aos que se ve mal y encima te cobran les debera dar vergenza
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